Informations légales
Politique d'Annulation et de Remboursement
Conditions pour reporter, annuler et demander le remboursement de la consultation.
Report
Vous pouvez reporter gratuitement depuis l'Espace Client jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous, sous réserve de disponibilité.
Annulation par le client
Jusqu'à 24 heures avant : remboursement intégral. Moins de 24 heures avant ou absence : aucun remboursement.
Annulation par Soludrik
Si nous devons annuler, nous proposons une nouvelle date ou remboursons intégralement le montant payé.
Délai de remboursement
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial, généralement sous 10 jours ouvrés.
Droit de rétractation
En réservant une consultation dans le délai légal de 14 jours, le client demande expressément le début du service pendant cette période.